El derecho a la desconexión digital no es un lujo ni una cortesía: es un derecho reconocido legalmente desde el año 2018 en el artículo 88 de la Ley Orgánica de Protección de Datos y Garantía de los Derechos Digitales (LOPDGDD).
Su finalidad es clara: proteger tu descanso, tu salud mental, tu vida privada y familiar. Y eso incluye el derecho a no estar pendiente del correo, del teléfono o del WhatsApp del trabajo fuera de tu jornada laboral.
Veamos lo que dice literalmente la ley:
“Los trabajadores tendrán derecho a la desconexión digital a fin de garantizar, fuera del tiempo de trabajo legal o convencionalmente establecido, el respeto de su tiempo de descanso, permisos y vacaciones, así como de su intimidad personal y familiar.”
Además, obliga a las empresas a desarrollar políticas internas para regular este derecho e informar a los trabajadores sobre cómo ejercerlo, incluso en cargos directivos o en teletrabajo.
¿Qué implica esto en la práctica?
Que fuera del horario laboral, no estás obligado a atender comunicaciones de la empresa. Y si estás de baja médica, tu jornada laboral está suspendida temporalmente, por lo que el derecho a desconectar sigue plenamente vigente.
🚑 ¿Y si estoy de baja médica? ¿Pueden contactarme?
Aquí es donde entramos en un terreno delicado. Porque aunque tu derecho a desconectar está activo, existen ciertos matices legales.
La reciente Sentencia 2687/2024 del Tribunal Superior de Justicia de Galicia (TSJG) aborda precisamente este conflicto. En este caso, un trabajador denunció haber recibido llamadas de su coordinador mientras estaba de baja, lo que a su juicio suponía una intromisión en su derecho a la intimidad y a la desconexión.
El tribunal fue claro:
Sí, la empresa puede contactar contigo durante la baja, pero solo en situaciones excepcionales y justificadas, como:
- Para interesarse brevemente por tu estado de salud.
- Para gestionar trámites relacionados con la propia incapacidad.
- Nunca para pedirte que hagas tareas laborales.
Y lo más importante: si el trabajador expresa su malestar, la comunicación debe cesar de inmediato.
🧱 ¿Dónde están los límites? ¿Cuándo se vulneran tus derechos?
La clave está en la intención y en la frecuencia.
No es lo mismo una llamada puntual para preguntarte cómo estás que una cadena de mensajes insistentes pidiéndote información sobre proyectos o tareas que tenías pendientes. En este segundo caso, estaríamos ya hablando de una intromisión indebida.
Como señaló el magistrado de instancia en el caso gallego:
“No puede entenderse que se vulnere el derecho a la intimidad cuando el coordinador llama para interesarse por su salud, siempre que no haya coacción ni petición de reincorporación.”
Pero si la empresa se excede, si te presionan, si te hacen sentir culpable por estar de baja, si te piden que “ayudes con una cosita”… eso sí es vulnerar tu derecho a desconectar, tu intimidad y, en última instancia, tu salud.
🗣️ ¿Qué opinan los sindicatos?
En esta cuestión, Comisiones Obreras ha sido contundente. Para ellos, permitir que la empresa contacte al trabajador durante la baja:
“No es respetuoso con el derecho a la no discriminación, a la integridad física, a la intimidad ni a la dignidad personal. Se percibe como una medida de presión y una falta de respeto.”
Y aunque en este caso el tribunal no les dio la razón, lo cierto es que la discusión está abierta y probablemente volverá a debatirse en otros tribunales en el futuro.
🛡️ ¿Qué puede hacer el trabajador si se vulnera este derecho?
Si estás recibiendo comunicaciones que te resultan abusivas, inoportunas o que te hacen sentir presionado durante tu baja médica, tienes herramientas legales para protegerte. Aquí te dejamos una guía clara de pasos:
- 📄 Reúne pruebas
Guarda mensajes, correos, capturas de pantalla y registros de llamadas. Es importante tener documentación que respalde tu percepción de abuso. - 📢 Comunica tu malestar
Puedes notificar (preferiblemente por escrito) que esas comunicaciones son inapropiadas y que deseas que cesen. A veces, una simple advertencia formal es suficiente para cortar la conducta. - 📥 Informa a recursos humanos o a tus delegados sindicales
Si tu empresa tiene departamento de RRHH o representación legal de los trabajadores, comunícalo. Es posible que te asesoren o intervengan directamente. - 🧑⚖️ Acude a Inspección de Trabajo
Puedes presentar una denuncia anónima o personal. Si se detecta vulneración de derechos fundamentales, la empresa puede enfrentarse a sanciones. - 📚 Demanda judicial en casos graves
Si el acoso o presión persiste, o si ha habido una afectación seria a tu salud o intimidad, puedes presentar una demanda ante el Juzgado de lo Social. Un juez puede valorar si hubo lesión a tus derechos y establecer compensaciones.
✅ Conclusión: tu salud primero, tus derechos siempre
Estar de baja médica no es un privilegio, es una necesidad de salud.
Y durante ese tiempo, tienes el derecho pleno a desconectar del trabajo, a que respeten tu descanso, tu proceso de recuperación y tu intimidad.
Sí, la empresa puede comunicarse contigo si es imprescindible para cuestiones de gestión o verificación.
Pero siempre con respeto, con límites y sin presiones.
Porque el descanso también es trabajo: es el trabajo de sanar.
💬 ¿Te han contactado durante tu baja y no sabes si era legal?
En ABOGAD@S 5.0 sabemos que este tipo de situaciones generan dudas, incomodidad y, muchas veces, culpa.
Te ayudamos a analizar tu caso con rigor y sin compromiso.
